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Sugestões e Reclamações
As suas sugestões e reclamações são muito importantes para a melhoria da qualidade dos serviços prestados pelos Serviços Municipalizados, pelo que agradecemos a sua colaboração.
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De acordo com o Decreto-Lei n° 74/2017, de 21 de Junho, as entidades gestoras do serviço de abastecimento de água para consumo humano e de saneamento de águas residuais, devem possuir uma plataforma digital para apresentação de eventuais reclamações por parte dos consumidores.
Os consumidores podem continuar a efectuar as reclamações que entenderem, quer no designado "Livro de Reclamações" https://www.livroreclamacoes.pt , quer pelos meios tradicionais - correio, e-mail, telefone, quer, ainda, através do endereço de correio electrónico dos Serviços Municipalizados.

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