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Avaliação de Satisfação
ecsiTodos os anos os SMSBVC efetuam auscultação da satisfação dos seus clientes internos e externos através do envio de um Inquérito. Os SMSBVC aderiram ao ECSI Portugal – Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal) em 2009 e 2011, para aferir de forma isenta os níveis de Qualidade dos Serviços Prestados, por via da satisfação do cliente.
 
Poderá consultar os relatório síntese:
 
 
Esta disponível o inquérito de avaliação da satisfação em formato digital, caso pretenda poderá preencher e enviar-nos a sua opinião sobre os serviços que prestamos.
 

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